POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les Chocolats de Liza
Dernière mise à jour : 2026
1.Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :Les Chocolats de Liza
Responsable : Bouriez Yamina
Adresse : 20 Rue du Peintre Gérôme, 78380 Bougival – France
Email : support@leschocolatsdeliza.com
Téléphone : 07 62 37 08 80
2.Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la gestion des commandes, Les Chocolats de Liza peut collecter les données suivantes :
Données d’identification
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Données de transaction
Historique des commandes
Détails des achats
Mode de paiement (via prestataire sécurisé — aucune donnée bancaire stockée)
Données techniques
Adresse IP
Type de navigateur
Données de navigation
Cookies
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
traiter et livrer les commandes
gérer le service client
assurer le paiement sécurisé
envoyer des confirmations et communications liées à la commande
respecter les obligations comptables et fiscales
améliorer le fonctionnement du site
envoyer des newsletters et offres commerciales (avec consentement)
4. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur :
l’exécution du contrat (commande)
le consentement (newsletter, cookies)
l’obligation légale (facturation, comptabilité)
l’intérêt légitime (sécurité et amélioration du site)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
hébergeur du site
prestataire de paiement sécurisé
transporteurs et services de livraison
outils d’analyse de trafic
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et n’utilisent les données que pour l’exécution de leurs services.
Les données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
6. Transferts de données hors Union européenne Dans le cadre de l’utilisation de certains services (hébergement, paiement ou outils techniques), des données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, Les Chocolats de Liza s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
données clients : 3 ans après la dernière interaction
données de commande et facturation : 10 ans
cookies : maximum 13 mois
8. Sécurité des données
Les Chocolats de Liza met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
9. Droits des utilisateurs Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation
droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits :
par email : support@leschocolatsdeliza.com par courrier :
Les Chocolats de Liza
20 Rue du Peintre Gérôme
78380 Bougival – France
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
assurer le bon fonctionnement du site
mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur
proposer du contenu adapté
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.
11. Communications commerciales
Si vous y avez consenti, vous pouvez recevoir des informations commerciales ou newsletters.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
12. Mineurs
Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans sans autorisation parentale.
Les Chocolats de Liza ne collecte pas volontairement de données concernant des mineurs.
13. Modification de la politique
Les Chocolats de Liza se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.